Support Services

Es gibt mit den einhergehenden Risiken und Investitionen keinen Grund sich für einen gesamten Tausch zu entscheiden, nur weil die allgemeinen Werksgarantien erloschen und der Support abgelaufen ist. Gleichzeitig ist es jedoch auch nicht immer vernünftig und ratsam, ein Investitionsfenster zu ignorieren. Laufende Flexibilität und die Freiheit, die Prioritäten Ihres Geschäftsbetriebs neu zu positionieren sind das Ziel.

Falls neue und innovative Technologien verlangt werden, deckt XCES sowohl die bestehenden und älteren Systeme, als auch die neuen Systeme, ab. Wir bieten flexible und leistbare Hardware Support Services, um Ihre gesamte Investition zu schützen.

Eine standardmäßige Verlängerung des Herstellersupports bietet nicht immer die notwendige Flexibilität. Das reflektiert nicht in geeigneter Weise die möglichen Kombinationen von neuen, alten oder sogar auslaufenden Hardware-Konfigurationen. Die erforderliche Verlängerung wird sehr teuer, was dafür sorgt, dass Sie unnötigerweise aufgefordert werden, die bestehende Umgebung zu tauschen.

XCES bietet kostengünstigen Support, um die Verlängerung der Lebensdauer Ihrer IT für einen bestimmten Zeitraum zu unterstützen. Kleinere, größere und kritische Hardware-Ausfälle können entweder über unseren Silver oder Gold Services Support gelöst werden.

Wir sind der Meinung, dass die Lebenserwartung von bestehenden IT-Umgebungen viel länger sein kann, als die Lebensdauer, die von Technologieanbietern prognostiziert wird. Die Erweiterung, der Austausch und Support von Hardware muss kostengünstig verfügbar sein, besonders dann, wenn der standardmäßige Garantiezeitraum abgelaufen ist. Das kann ebenso unterschiedliche oder kürzere Zeiträume, möglicherweise in Kombination mit neuer, alter oder generalüberholter Hardware, umfassen.

Falls die Systemverwaltung zu komplex wird, müssen die Unternehmen in der Lage sein, eine einfache, kostengünstige, schrittweise Modernisierung ihrer IT-Umgebung zu implementieren, die eine Verlagerung zur Cloud-Technology vorsieht.

XCES ist der Spezialist beim Kauf, Verkauf, der Vermietung und dem Support von neuen und generalüberholten Server-, Netzwerk- und Speicherkonfigurationen, Zubehör und Ersatzteilen von wichtigen A-Marken wie HP, NetApp und Cisco.

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XCES ist darüber hinaus der offizielle Händler von DataON hyperkonvergenten Geräten: Rechenleistung und Speicherdienste in einer umfassenden Lösung. Diese Microsoft gewidmeten und softwaredefinierten Systeme, bieten hohe Leistung, Skalierbarkeit und ein einfaches Management. DataON Lösungen sind vollständig Windows Server 2012/2016-zertifiziert und Azure Cloud einsatzbereit in Verbindung mit Microsoft.